Payer sa facture d’électricité post consommation depuis chez soi est désormais possible au Bénin. Il s’agit d’un nouveau système développé à la Société béninoise d’énergie électrique (SBEE), et rendu opérationnel le mercredi 26 janvier 2022 à Cotonou. C’était en présence du Ministre de l’énergie, Dona Jean-Claude HOUSSOU et son homologue du Numérique et de la Digitalisation, Aurelie Adam Soulé Zoumarou.
Bidossessi WANOU
Après le prépaiement des recharges de crédits d’énergie électrique en 2019, la Société béninoise d’énergie électrique (SBEE) vient de digitaliser la consommation post payée d’énergie électrique au Bénin. L’opérateur national est résolument engagé à faciliter la tâche aux consommateurs et ne cesse de le démontrer. C’est en effet une offre que les consommateurs ont longtemps souhaitée qui vient de voir le jour et qui permet de régler définitivement les longues files d’attente et pertes de temps dans les guichets de la SBEE. Ce service est longtemps attendu par les abonnés, a rappelé le Directeur Général de la SBEE, Gérard ZAGRODNIK qui se réjouit de ce que le nouveau service va permettre de réduire les longues files d’attente, et permettre également que les transactions se fassent de la manière la plus simple. Car, c’est plus de 362.000 clients qui s’acquitteront désormais, d’où qu’il soit, de leur consommation d’énergie électrique et en quelques clics. Grâce à un smartphone ou un ordinateur connecté à internet en plus d’un moyen de paiement électronique, soit le service mobile de paiement d’un opérateur GSM ou une carte bancaire, l’abonné peut aisément s’acquitter de son dû via https://sbee.service-public.bj. Directeur Général de l’Agence des Services et Systèmes d’Information (ASSI) qui a appuyé la SBEE dans la mise en place technique de la solution, Serge ADJOVI a dit son optimisme de voir les abonnés migrer nombreux vers cette option. Il a souhaité « que l’impact soit aussi important pour la SBEE que pour ses clients, mais surtout que dans peu de temps, ce service soit passé dans les habitudes des uns et des autres qui ne se déplaceront plus pour payer leurs factures ». Il ne peut d’ailleurs en être autrement au vu de la facilité et de la praticabilité de ce service pour les abonnés de la SBEE. C’est une innovation singulière, croit savoir la ministre du numérique et de la digitalisation Aurelie Adam Soulé Zoumarou qui a affirmé : « Cet e-service n’en est pas un de plus mais un qui vient apporter vraiment de la facilité aux abonnés des compteurs post-payés. Je remercie toutes nos équipes pour ce travail et j’invite les clients à faire usage de cette plateforme ». Invité à procéder au lancement officiel des services sur la plateforme, Dona Jean Claude Houssou, ministre de l’énergie s’est d’abord montré reconnaissant aux acteurs qui ont œuvré à l’avènement de cette réforme avant d’indiquer qu’elle est la preuve d’une inclusion sociale. « Cet e-service que nous lançons pour le post-paiement est le fruit d’une bonne collaboration entre la SBEE, les opérateurs GSM, l’ASSI et nos partenaires. Je les remercie tous. Cela témoigne de la ferme volonté du Gouvernement d’asseoir une véritable inclusion sociale et économique de toutes les couches sociales de notre pays sans aucune distinction », a confié le ministre de l’énergie. Il a enfin exhorté les abonnés à profiter de ladite offre qui « marque un changement de paradigme dans la commercialisation de l’électricité au Bénin ».
