La collecte des données d’inclusion financière, la connaissance des besoins des populations d’une part, l’accès et à l’utilisation des services financiers d’autre part, constituent, entre autres, les défis à relever pour booster l’inclusion financière dans l’Union économique et monétaire ouest africaine (UEMOA). C’est ce que rappelle le rapport de la Banque centrale des Etats de l’Afrique de l’Ouest (BCEAO) sur l’inclusion financière.
Au nombre des défis, en matière de collecte des données, les besoins portent sur : la disponibilité de données désagrégées selon le genre, la catégorie socioprofessionnelle et le lieu d’habitation, en vue d’améliorer la qualité des décisions de politiques en faveur de l’inclusion financière ; la disponibilité de données factuelles, du côté de la demande de services financiers, afin d’améliorer la connaissance du marché et de rendre plus pertinentes les actions menées en matière de promotion de l’inclusion financière ; l’utilisation optimale des nouvelles technologies, en vue d’accroître l’efficacité et la qualité de la collecte de données sur l’offre de services financiers et la localisation des points de services financiers ; l’interopérabilité des services financiers numériques, afin de faciliter l’offre, d’assurer la mutualisation des plateformes entre tous les émetteurs bancaires et non bancaires et d’élargir le réseau d’acceptation et de distribution ; le renforcement du cadre de gouvernance et de gestion des risques au sein des institutions de microfinance, en vue de contribuer à l’assainissement du secteur. Selon le rapport, dans le cadre de l’amélioration de l’accès et de l’utilisation des services financiers par les populations, la BCEAO devrait poursuivre ses actions en faveur de l’inclusion financière, à travers la mise en œuvre de la stratégie régionale d’inclusion financière, afin d’assurer le déploiement du système d’interopérabilité des services financiers numériques ; le renforcement de la réglementation des services financiers digitaux ; l’assainissement et le renforcement du secteur de la microfinance ; l’amélioration du niveau de connaissance de la situation de l’inclusion financière ; le déploiement du Programme régional d’éducation financière dans l’UEMOA et la finalisation de l’étude de faisabilité pour la mise en place d’un système d’identification unique des usagers des services financiers. Au titre du projet d’interopérabilité des services financiers numériques, la feuille de route sera mise en œuvre, avec une orientation stratégique qui prévoit le développement et la gestion de la plateforme interopérable par la BCEAO. Sur le plan réglementaire, l’année 2023 sera consacrée à la poursuite de la révision des textes régissant l’activité d’émission de monnaie électronique ainsi que les conditions et modalités d’émission et d’acceptation des cartes de paiement dans l’UEMOA.
Falco VIGNON