Dans sa vision de dématérialisation de ses services et surtout d’accès facile à ses prestations, United bank for Africa (UBA) a réussi à combiner,dans un monde éminemment digitalisé, l’essentiel de ses opérations en agence dans un même package, une seule et même application mobile : UBA Mobile Banking. L’application mobile déjà adoptée par des dizaines de millions à travers le monde séduit par son efficience et sa sécurité jusqu’ici pas encore égalée ; pas surprenant pour la meilleure banque numérique d’Afrique en 2018…
L’application développée par UBA est une solution qui permet àses clients d’accéder à leurs comptes bancaires ou aux détenteurs de cartes prépayées d’y accéder à travers une application mobile disponible sur PLAY STORE et sur APPLE STORE dénommée « UBA MOBILE BANKING ».Cette innovation digitale de UBA allie souplesse, efficacité et sûreté et est conçue pour démocratiser la banque afin de la rendre plus accessible au plus grand nombre à l’ère de la révolution numérique.
Un univers de fonctionnalités assez séduisantes….
Puisqu’elle a vocation à être une banque à portée de main, l’application « UBA Mobile Banking » regorge de services qu’elle propose à ses utilisateurs. Ceux-ci vont de la consultation de solde au paiement de factures en passant par l’obtention de relevé de compte, l’achat de recharge téléphonique, les virements de compte à compte, le Transfert de carte prépayée à carte prépayée, le Virement de compte à compte de tiers dans UBA BENIN, les Virements/rechargements des cartes prépayées à partir de compte bancaire, les virements sur compte bancaire à partir de cartes prépayées UBA BENIN…
De nouvelles fonctionnalités seront bientôt disponibles sur la plateforme pour un usage encore plus dynamique et pratique. Outre la possibilité de faire la demande d’un chéquier et l’opposition sur chèqueà partir de l’application, « UBA Mobile Banking » pourra permettre la géolocalisation des Guichets Automatique de Billets (GAB) UBA Benin, la géolocalisation des Terminaux de Paiements Electroniques (TPE) UBA Benin et des agences UBA Benin.
…dans un confort attrayant et une navigation sûre
L’application dispose d’une ergonomie attractive. Son utilisateur peut la personnaliser avec une photo d’identité. Elle offre la possibilité de disposer d’un profile selfie en y ajoutant des photos favorites de son utilisateur.
L’une des innovations de cette application Mobile à usage bancaire réside dans son système de sécurité.Plusieurs niveaux de sécurité existent pour la rendre plus sécure et sûre. L’accès à la plateforme est sécurisé par la reconnaissance faciale, l’empreinte digitale ou un mot de passe alpha numérique. Toutes les transactionssont sécurisées par un code PIN à 4 chiffres ou code PIN + SecurePass ou SecurePass (U Token) + clause d’indemnité selon les limites des transactions souhaitées par le client. Tous ces verrous ont été posés pour rassurer l’utilisateur et lui garantir un usage hyper sécurisé.
Pour une meilleure sécurité des avoirs du client, les limites de transaction suivantes s’appliquent :
PIN – F CFA 500.000 / jour
Empreinte digitale – F CFA 500.000 / jour
OTP (Mot de passe à usage unique) – F CFA 500.000 / jour
Accès Sécurisé (TOKEN) – F CFA 2.000.000 / jour
Notez que pour une limite plus élevée, jusqu’à F CFA 15 millions par jour, le client devra se rapprocher d’une agence UBA en vue d’une demande formelle. Toutes ces limites sont réglementées par la BCEAO.
Entrer dans la révolution de la banque internet
L’accès à cette application mobile est assez aisé comme l’aurait souhaité tout client pour ses opérations bancaires. Pour s’inscrire sur la plateforme afin de l’utiliser (après l’avoir téléchargé bien évidemment), la procédure a été dépouillée d’interminables contraintes. Pour ce faire, une fois sur l’application, cliquez sur l’onglet ‘Nouveau Utilisateur’. Vous aurez le choix parmi les options suivantes pour vous inscrire :
• Carte de débit UBA Benin
• Carte prépayée UBA Benin
• Compte UBA Benin + mot de passe sécurisé (SECURE PASS ou TOKEN).
Avec cette belle offre digitale, United Bank for Africa (UBA) tient bien là son titre de meilleure institution de banque numérique en Afrique en 2018 à l’occasion des Euromoney Awards. Au-delà du numérique, la banque veut placer le client au cœur de ses finances en lui donnant un contrôle absolu.
