Les secrétaires, les assistantes de direction, les assistantes administratives et les agents d’accueil en service dans les administrations sont en séminaire de renforcement des capacités d’une semaine au siège de la société PEI (Pléiade Expertise Internationale) à St Michel à Cotonou. Ce séminaire vise à améliorer les aptitudes professionnelles des secrétaires à plus d’efficacité et de performance dans leur tâche quotidienne.
Belmondo ATIKPO
« Management professionnel du secrétariat : comment devenir le principal levier de la performance de votre patron », c’est le thème d’un séminaire de formation de 07 jours, du lundi 08 au vendredi 12 juillet 2024. Ainsi, ce lundi 08 juillet 2024 de 08h 30 à 14h, l’expert-formateur international en management/leadership, Deo-Gracias Hounnou a ouvert le séminaire par le premier module intitulé « les nouvelles missions de la secrétaire/assistante ». Ce premier cours a été riche en conseils et astuces pour devenir une secrétaire utile à son patron dans l’exercice de son agenda journalier. A en croire le formateur, une bonne secrétaire de direction est un moteur de succès incontesté pour son patron et l’entreprise.
Pour ce faire, une bonne secrétaire doit faire preuve de professionnalisme dans l’accueil des clients, développer des aptitudes affinées, cultiver un moi rassurant, prendre le travail au sérieux. Elle doit « régler les problèmes mineurs du patron, cultiver les règles du savoir-vivre, être la mémoire du patron, gérer les flux des documents, répondre aux courriers, gérer les frais comptables du patron, planifier les voyages, les réunions du patron et gérer les obligations administratives de son chef », a expliqué le communicateur. Ce séminaire a été interactif entre les participants et le formateur. Les participantes ont aussi fait des apports par des approches intéressantes au module. Le séminaire se poursuit ce mardi 09 juillet 2024 par la thématique « développement personnel, clé de la réussite de la mission de secrétaire ».
