Le Port autonome de Cotonou à travers un communiqué publié le 02 janvier 2022, a annoncé que l’ancienne plateforme de gestion du Bordereau Electronique de Suivi des Cargaisons (BESC) n’est plus fonctionnelle. Une nouvelle lui est substituée et accessible au https://besc.bj
« Il est porté à la connaissance de l’ensemble des usagers de la plateforme portuaire, que l’ancienne plateforme de gestion du Bordereau Electronique de Suivi des Cargaisons (BESC) https://www.besc-benin.com n’est plus disponible. Ainsi, depuis le 1er janvier 2023, toutes les procédures relatives à l’enregistrement des cargaisons se feront exclusivement via la nouvelle plateforme, accessible à l’adresse https://besc.bj ». C’est la quintessence d’un communiqué émanant de la Direction générale du Port Autonome de Cotonou et en date du 02 janvier 2023. Cette disposition tient du souci du PAC d’offrir à sa clientèle des services plus innovants et de meilleure qualité. Avec cette plateforme, les clients et partenaires ont la possibilité de créer et de gérer leur compte en ligne BESC, et payer via Mobile Money ou carte bancaire. A cet effet, « une Assistante Clientèle se tient également disponible par mail à l’adresse info@besc.bj ou via une ligne téléphonique ».
Bidossessi WANOU