A fin décembre 2019, les transactions financières via la téléphonie mobile que sont les dépôts et retraits d’argent, l’achat des recharges téléphoniques, les services de transferts d’argent, les paiements de factures, etc, sont estimées à 2.676,64 milliards de FCFA en 2019, contre 2.081,796 milliards de FCFA en 2018.
Abdul Wahab ADO
28,57%, c’est l’augmentation enregistrée dans les opérations financières via la téléphonie mobile au Bénin en 2019, selon le rapport annuel d’activités 2019 de l’Autorité de régulation des communications électroniques et de la poste (Arcep).
La valeur de ces transactions est estimée à 2 676,64 milliards de francs FCFA en 2019 contre 2 081,796 milliards de francs FCFA en 2018. Le volume des opérations s’établit à 339,397 millions en 2019 contre 202,104 millions en 2018, soit un accroissement de 67,5%. L’augmentation du volume d’activités est soutenue par le nombre croissant de souscripteurs aux services financiers via la téléphonie mobile. En effet, l’analyse des habitudes de consommation, des utilisateurs des services financiers mobiles (SFM), au cours de l’année 2019 a révélé que 36,5% du volume des transactions représentaient les recharges téléphoniques via les SFM, avec 28,8% pour les retraits d’argent via SFM, et un taux de 23,5% pour les dépôts d’argent. La part des transferts domestiques est de 10,6% et 0,7% pour les transferts vers l’international. Il faut mentionner qu’en fin décembre 2019, le nombre de dépôts de liquidités est évalué à 79,725 millions de transactions pour un montant de 1104,31 milliards de francs CFA. Les retraits de liquidités sont estimés à 97,653 millions d’opérations pour un montant de 1 032,071 milliards de francs CFA. En conséquence, la part des retraits dans les montants déposés représente 93,5%.
Une comparaison des parts de marché en valeur des deux acteurs majeurs du marché des services financiers mobiles de 2018 à 2019 permet de relever que la dynamique de la concurrence sur le marché en 2019 est identique à celle observée en 2018. Au 31 décembre 2019, le réseau de distribution des Services Financiers Mobiles est constitué de 13 Supers agents ou dealers dont sept (7) pour MTN Mobile Money et six (6) pour Moov Money. On dénombre 104.433 agents distributeurs de monnaie mobile soit 45.864 agents pour MTN Mobile Money et 58.569 agents pour ETISALAT Benin communément appelé Moov. L’analyse des données de l’Arcep-Bénin montre que l’activité des services financiers mobiles est une activité génératrice de revenus et d’emplois pour les populations. Il faut préciser que, le réseau des distributeurs de monnaie mobile s’est accru de 60,4% de 2018 à 2019 avec une augmentation de 39.354 nouveaux agents distributeurs de monnaie mobile en 2019 pour l’ensemble des actions du marché des services financiers mobiles.
3,7 millions d’abonnés aux services financiers mobiles
A fin décembre 2019, le nombre d’abonnés actifs aux services financiers mobiles au Bénin est évalué à 3.707.281 abonnés contre 2.665.345 abonnés actifs au 31 décembre 2018, soit un taux d’accroissement de 31,9%. La part de marché des différents opérateurs sur ce segment est de 35,2% pour l’opérateur GSM Moov et 64,8% pour Mtn. L’analyse des données montre qu’au Bénin, à l’instar des pays en développement, les Services Financiers Mobiles se sont développés à une vitesse exponentielle ces dernières années et les opérateurs de réseaux mobiles ont joué un rôle essentiel dans cette croissance. Cela a permis par ricochet à une forte augmentation de l’inclusion financière au Bénin en particulier et en général dans l’Union économique et monétaire ouest africain (Uemoa).
